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자주 묻는 질문

무료 플랜에서 Pro로 업그레이드하면 데이터가 유지되나요?

네, 학습 진도, XP 등 모든 데이터가 그대로 유지됩니다. 업그레이드 즉시 Pro 기능을 사용할 수 있습니다.

결제는 어떻게 이루어지나요?

신용카드, 체크카드로 결제할 수 있습니다. 최초 결제 시 카드를 등록하면 매월 같은 날 9,900원이 자동 결제됩니다.

자동 결제를 해지하려면 어떻게 하나요?

대시보드에서 '구독 해지' 버튼을 클릭하면 자동 갱신이 즉시 중단됩니다. 해지 후에도 현재 결제 기간 만료일까지 Pro 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

환불 정책은 어떻게 되나요?

결제일로부터 7일 이내에 전액 환불이 가능합니다. 7일 이후에는 구독 해지를 통해 다음 결제를 중단할 수 있으며, 잔여 기간까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

결제 정보는 안전하게 보호되나요?

카드 정보는 JIT 서버에 저장되지 않으며, 토스페이먼츠(PG사)가 안전하게 관리합니다. 모든 결제는 SSL 암호화 통신으로 처리됩니다.

무료 플랜만으로도 학습할 수 있나요?

네, 무료 플랜에서도 모든 학습 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. Pro 플랜은 AI 튜터와 광고 제거 등 추가 기능을 제공합니다.

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